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SERVICE. WIR. FÜR. SIE.

Kalibrierung – Support – Leihgeräte – Installation – Updates – Training – Seminare

Ich hatte gerade Ihre technische Helpline angerufen, mit einem Problem eines unserer Tester in der Produktionsline.
Innerhalb von 30 Minuten hatte ich Feedback von Ihnen und das Problem war gelöst.
Super Service – Vielen Dank!

– Stephan Rupp, Hanwha Q CELLS

Vielen Dank für die prompte Zustellung der Anschlussleitung und natürlich den super Service :-).

– Patrizia Gollmann, BEB

Die Kommunikation von Schleich ist hervorragend, Kompliment!

– Andreas Dorn, Gersys

 

Kalibrierung bei Ihnen vor Ort oder bei SCHLEICH


Die periodische Kalibrierung aller Prüfmittel ist eine essenzielle Voraussetzung für Ihre Qualitätssicherung. Darüber hinaus ist die Kalibrierung für zertifizierte Unternehmen eine zu erfüllende Forderung aus der Prüfmittelüberwachung.

Wir kalibrieren Ihre Prüfgeräte normgerecht – bei Ihnen vor Ort, bei uns in Hemer oder online. Unsere Kalibrier-Dienstleistung umfasst auch Geräte von Fremdherstellern.

Es empfiehlt sich immer, die Kalibrierung von SCHLEICH oder einem unserer ServiceCenter durchführen zu lassen. Nur diese sind in der Lage die Kalibrierung oder ggf. eine Wartung mit Firmwareupdate fachgerecht durchzuführen. Auch eine fachgerechte Justage des Prüfgerätes ist bei nicht zulässiger Abweichung vom Referenzwert nur von SCHLEICH oder einem ServiceCenter sicher gewährleistet und garantiert. Der Kalibrierschein beinhaltet die Ergebnisse der eigentlichen Kalibrierung und der ggf. zusätzlich durchgeführten Justage.

Eine Werkskalibrierung von SCHLEICH ist selbstverständlich auf nationale und internationale Normen rückführbar. Sie erfüllt die Ansprüche Ihrer internen und externen Audits. Die Angabe von Messunsicherheiten, die automatische gut/schlecht-Bewertung der Messwerte und die automatische Prüfgerätebeurteilung ob defekt/nicht defekt sind Standard.

Die von uns verwendeten Kalibriermittel werden regelmäßig DAkkS-kalibriert – also nach DIN EN ISO / IEC 17025.

Falls Sie eine DAkkS-Kalibrierung wünschen, erfolgt diese durch unseren externen, neutralen Dienstleister.

 

Ihre Vorteile im Überblick

  • Werkskalibrierung bei Ihnen vor Ort, in Hemer oder online
  • NEU SmartCalibration by SCHLEICH
  • Express-Kalibrierung bei SCHLEICH oder im ServiceCenter
  • Messmittel rückführbar auf DAkkS
  • Vorgehensweise nach DIN EN ISO / IEC 17025
  • DAkkS-Kalibrierung vor Ort und nicht nur im Labor
  • Werks- und DAkkS-Kalibrierung für sehr hohe Prüfströme, Prüfspannungen und Prüffrequenzen

 

Online-Kalibrierung


Alternativ zur Kalibrierung vor Ort bieten wir auch unsere Online-Kalibrierung an. Insbesondere bei langen Anreisewegen kann dies Zeit sparen und den Aufwand erheblich reduzieren.

Die Online-Kalibrierung ist selbstverständlich auf nationale und internationale Normen rückführbar und erfüllt ebenso die Ansprüche Ihres Audits.

 

Technischer Support


Bei Fragen oder Störungen bietet unser technischer Support telefonisch, online oder direkt bei Ihnen vor Ort rasche und kompetente Unterstützung.

 

Online-Support


Wir können Ihr Windows-Prüfgerät mit Hilfe des Programms TeamViewer fernwarten. Hierzu starten Sie den TeamViewer ganz simpel auf Ihrem Prüfgerät. Anschließend können wir uns aufschalten und direkt online helfen.

So erhalten Sie schnell und unkompliziert die benötigte Unterstützung.

 

Leihgeräte


Um Zeitverluste vermeiden zu können, bieten wir Ihnen für die Dauer des Service falls verfügbar ein Leihgerät an.

Auch für den Fall einer Neuanschaffung können Sie sich zu Testzwecken durch die Erprobung eines Leihgerätes von der Leistungsfähigkeit unserer Lösungen überzeugen.

Zahlreiche SCHLEICH-Standardprüfgeräte stehen hierfür zur Verfügung.

 

Firmware-Updates


Firmware-Updates sind bei SCHLEICH immer kostenlos.

 

Installation und Inbetriebnahme


Installation und Inbetriebnahme erhalten Sie bei SCHLEICH aus einer Hand.

Wir stehen Ihnen selbstverständlich für Installationen über die gesamte Nutzungsdauer Ihrer Geräte weiter zur Seite, sollte Ihr Prüfgerät z. B. an einen anderen Standort umziehen.

 

Training


Sorgfältige Schulungen und Geräteeinweisungen gehören bei SCHLEICH zum Leistungsspektrum dazu.

Dabei lernen Sie wertvolle Tipps und Tricks zum effizienten und sicheren Umgang mit Ihren Prüfgeräten.

Gerne führen wir auch ein speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Training bei Ihnen im Haus durch, bei dem wir umfassend auf Ihre Testanforderungen eingehen.

 

Seminare


In regelmäßigen Abständen bieten wir Seminare zu verschiedensten Themen der Sicherheits- und Funktionsprüftechnik sowie der Wicklungsprüftechnik an.

 

Weitere Dienstleistungen

Wir führen zudem die Kalibrierung, Wartung und weitere Services von Fremdgeräten verschiedener Hersteller durch – z. B. für Stoßspannungsprüfgeräte, Hochspannungsprüfgeräte, Sicherheits- und Funktionsprüfgeräte, Wicklungsprüfgeräte etc.

 

SCHLEICH-Servicecenter

Unsere Partner unterstützen Sie weltweit – engagiert und kompetent. Das Personal der Servicecenter ist stets über neueste Technologien informiert und umfangreich geschult.

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